Pertanyaan yang Sering Diajukan
Pertanyaan Umum
Setelah formulir masuk, tim kami menghubungi dalam 1×24 jam kerja. Survey lokasi biasanya dijadwalkan 2–3 hari kemudian, dan penawaran terinci dikirim maksimal 3 hari kerja setelah survey.
Survey untuk wilayah Jabodetabek tidak dikenakan biaya. Untuk luar wilayah tersebut, biaya transportasi disepakati terlebih dahulu dan akan diperhitungkan bila proyek berlanjut.
Umumnya bertahap: uang muka, termin sesuai progres pekerjaan, dan pelunasan setelah serah terima. Rincian termin dicantumkan pada surat penawaran dan kontrak.
Ya. Masa pemeliharaan berlaku 3–6 bulan tergantung jenis pekerjaan, terhitung sejak tanggal serah terima yang tercantum di berita acara.
Bisa. Setiap klien mendapat akun portal pelanggan untuk melihat progres harian, foto lapangan, dokumen, invoice, dan riwayat pembayaran.
Pembelian Material
Bisa. Ongkos kirim dihitung berdasarkan zona pengiriman dan berat total pesanan, dan ditampilkan sebelum Anda menyelesaikan pesanan.
Pertanyaan Anda belum terjawab?
Hubungi kami langsung, tim kami akan membantu.